Правила участия в бонусной программе
Постоянный клиент Sugarnails&beauty
1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
1.1. Каждый покупатель и клиент сети салонов Sugarnails&beauty в городе Воронеж, после услуги оказанной нашим салоном, а так же при покупке товаров, одежды нашего бренда, по желанию может получить бонусную карту и стать участником программы Постоянный клиент Sugarnails&beauty. Карта VIP клиент Sugarnails&beauty выдается клиентам, покупателям по решению руководства.
1.2. Бонусная карта «Постоянный клиент Sugarnails&beauty» и «VIP клиент Sugarnails&beauty» (в дальнейшем – бонусные карты) представляет собой систему скидок на сумму, накопленную в результате предыдущих услуг и покупок.
1.3. Все бонусы начисляются и хранятся на карте в денежном выражении (1 бонус приравнивается к 1 рублю).
1.4. Размер бонусного начисления зависит от статуса карты и от проводимой акции (карта постоянного клиента, карта VIP клиента) и определяется руководством сети салонов Sugarnails&beauty).
1.5. Скидки по бонусным картам предоставляются на последующие услуги (например: клиент, покупатель при оплате первой услуги получает бонус, а при повторной может им воспользоваться).
1.6. Бонусы не действуют на все товары продеваемые в наших салонах,на оплату солярия, абонемента в солярий, а так же не распространяются на покупку одежды нашего бренда TERATAI.
1.7. Бонусы распространяются на все услуги салона, кроме солярия.
1.8. Бонусами можно воспользоваться в любом из наших салонов (по г.Воронеж) вне зависимости от места их начисления.

2. ПРАВИЛА УЧАСТИЯ
2.1. Участие в Программе «Постоянный клиент Sugarnails&beauty»индивидуально. Участником может стать любое физическое лицо, достигшее совершеннолетия и согласное с настоящими правилами Программы и условиями пользования бонусной картой.
2.2. Правила вступления в программу «Постоянный клиент Sugarnails&beauty»:
2.2.1. Бонусная карта не должна передаваться другим лицам. В противном случае, бонусная карта изымается нашим сотрудником.
2.2.2. Вступление в программу «Постоянный клиент Sugarnails&beauty» и получение бонусной карты постоянного клиента является бесплатным и не обязывает совершать услугу или покупку в момент получения карты.
2.2.3. Бонусная карта выдается бесплатно после заполнения регистрационной формы. Защита персональных данных осуществляется согласно законодательству РФ.
2.2.4. Анкета обязательна для заполнения. Если обязательные поля не заполнены, компания вправе отказать покупателю в выдаче бонусной карте
2.2.5. Заполняя анкету и подтверждая ее своей подписью, покупатель, клиент выражает согласие с настоящими правилами и подтверждает своё согласие на использование предоставленной информации в маркетинговых или рекламных целях методами, которые не нарушают действующее законодательство Российской Федерации.
2.2.6. Анкета покупателя может быть заполнена в любом из сети салонов Sugarnails&beauty.

3. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ
3.1. Бонусы начисляются от стоимости услуги, покупки от суммы указанной в кассовом чеке, размер процента начисления и вид услуги, категории товара участвующей в бонусной программе устанавливается и утверждается руководством сети салонов Sugarnails&beauty (г.Воронеж) ежемесячно.
3.2. На услуги со скидкой или попадающие под акцию, а так же товары или одежду нашего бренда Terataiсо скидкой, бонусные баллы не начисляются.
3.3. За услуги со скидкой или попадающие под акцию, а так же за товары или одежду нашего бренда Terataiсо скидкой,бонусами рассчитаться нельзя.
3.4. При покупке подарочного сертификата бонусы на бонусную карту не зачисляются.
3.5. При использовании подарочного сертификата бонусы зачисляются на бонусную карту (если данная услуга, товар попадает под бонусную программу).

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БОНУСОВ
4.1. При оплате услуг или покупке в сети салонов Sugarnails&beauty бонусы зачисляются мгновенно. Соответственно клиент, покупатель может использовать бонусные накопления в день их начисления. (Но только на последующую услугу см.пункт 1.5 настоящих Правил).
4.2. Товары продеваемые в сети салонов Sugarnails&beauty, услуги солярия и абонемент в солярий, а также одежда нашего бренда Teratai бонусами оплачены быть не могут.
4.3. При оплате услуг, покупок подарочными сертификатами бонусные отчисления от суммы полной стоимости оплаты зачисляются на карту покупателя (если данная услуга, товар участвует в программе).
4.4. Бонусами клиент, покупатель может оплатить не более 60% от стоимости услуги.
4.5. Услуги со скидкой или попадающие под акцию не могут быть оплачены «Бонусной картой постоянного клиента» и бонусной картой VIP клиент Sugarnails&beauty
4.6. При возврате или обмене товара или изделия бренда Teratai по причине брака или какой-либо другой причине, с бонусной карты списываются бонусные отчисления от получения того изделия, которое возвращают. В случае обмена товара или изделия нашего бренда Teratai бонусное начисление заново зачисляется на бонусную карту.
4.7. Бонусное накопление может быть использовано при оплате в любом салоне сети Sugarnails&beauty по г.Воронеж
4.8. Бонусные накопления нельзя менять на рубли и забирать в виде денежных средств.
4.9. Бонусная программа является накопительной. Срок действия бонусов – 6 месяцев со дня их начисления. Если в течение шести месяцев после активации бонусной карты бонусные накопления не были использованы, они «сгорают» без возможности восстановления.
4.10. Срок действия приветственных бонусов действует 2 месяца.

5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРИВИЛЕГИИ ПРОГРАММЫ
5.1. Держатели наших бонусных карт имеют возможность принимать участие в различных акциях только для держателей карт.
5.2. Путем СМС и электронной рассылки они информируются о специальных предложениях сети салонов Sugarnails&beauty.
5.3. Проверить баланс бонусов держатели карты могутспросив у администратора.
5.4. Руководство сети салонов Sugarnails&beautyоставляет за собой право разработки других акций и привилегий для владельцев бонусных карт.

6. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. В случае утери бонусной карты, новая может быть выдана при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Утерянная бонусная карта по заявке клиента,покупателя может быть заблокирована, общая сумма покупок и бонусы, накопленные на утерянной карте, переносятся на новую. При несовпадении данных, указанных в паспорте, с данными указанными в анкете при регистрации карта не восстанавливается.
6.2. Бонусная карта является собственностью руководства сети салонов Sugarnails&beauty и должна быть безвозмездно возвращена собственнику по первому его требованию.
6.3. Руководство сети салонов Sugarnails&beauty оставляет за собой право изменять условия программы лояльности бонусных карт «Постоянный клиент Sugarnails&beauty» и «VIP клиент Sugarnails&beauty» в одностороннем порядке без персонального информирования участников.
6.4. За указание ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также несвоевременное изменение устаревших сведений ответственность несет держатель бонусной карты. Компания оставляет за собой право на блокировку бонусной карты с неправильными контактными данными.
6.5. При возврате или обмене товара по причине брака или какой-либо другой причине с персонального счёта покупателя списываются бонусные отчисления от получения того изделия, которое возвращают.
В случае обмена изделия – бонусное начисление заново зачисляется на бонусную карту.
6.6. В октябре и ноябре каждого года, покупатель может получить дополнительные бонусы на определенный вид услуг и товаров, по условиям и в размере установленном руководством.Использовать такие бонусы можно в период с1 октября по 13 декабря текущего года ис 1 января и по 10 февраля следующего года. По истечению данного срока и в период с 13 по 31 декабря каждого года использование таких дополнительных бонусов невозможно.

Приложение
Анкета владельца бонусной карты